पिछले कुछ एयरलाइन इंडिगो सुर्खियों में बनी हुई है।गुरुवार 4 दिसंबर को हालात ऐसे रहे कि पूरे देश में इंडिगो की उड़ानों पर भारी असर पड़ा। प्रदर्शन इतना खराब रहा कि इंडिगो का ऑन टाइम परफॉर्मेंस सिर्फ 8% पर आ गया यानी रोजाना जिन 2200 उड़ानों के समय पर उड़ान भरने का दावा किया जाता है, उनमें से सिर्फ 176 ही समय पर उड़ सकी।बाकी 2000 से ज्यादा उड़ानें देरी, कैंसिल या किसी न किसी तरह से प्रभावित रही।
इंडिगो ने चेन्नई एयरपोर्ट से कल शुक्रवार शाम 6 बजे तक लगभग सभी डिपार्चर फ्लाइट्स रद्द कर दी है। वहीं दिल्ली एयरपोर्ट से 5 दिसंबर को इंडिगो की सभी डोमेस्टिक डिपार्चर उड़ानें रात 12 बजे तक (23:59 घंटे तक) कैंसिल कर दी गई।जम्मू एयरपोर्ट पर हालात और भी गंभीर हैं. यहां से रोजाना 11 उड़ानें संचालित होती थीं, लेकिन आज इंडिगो की सभी फ्लाइट्स रद्द कर दी गई, न कोई फ्लाइट जाएगी और न ही आएगी।
मुंबई एयरपोर्ट पर इंडिगो काउंटर के बाहर 500–600 यात्री फंसे और प्रभावित बताए जा रहे है। लगातार कैंसिलेशन और देरी की शिकायतों के बाद स्थिति तनावपूर्ण हो गई, जिसके बाद CISF के जवान मौके पर बुलाए गए। यात्रियों का आरोप है कि इंडिगो क्रू मेंबर्स रूखा और असहयोगी व्यवहार कर रहे है। सुरक्षा व्यवस्था को मजबूत करने के लिए अतिरिक्त बल तैनात किए गए है।
इस बीच Akasa Air ने भी जानकारी दी है कि उसकी वेबसाइट और मोबाइल ऐप में तकनीकी दिक्कतें आ रही है। इसके कारण ऑनलाइन बुकिंग, वेब चेक इन और मैनेज बुकिंग जैसी सेवाएं अस्थायी रूप से प्रभावित हो सकती है। एयरलाइन ने यात्रियों को सलाह दी है कि जरूरत पड़ने पर एयरपोर्ट पर समय से पहले पहुंचकर चेक इन करे।
